Privacy en gegevensverzameling bij gamestores

Gamestores verzamelen ongemerkt allerlei gegevens over jou. Denk aan je e-mailadres, locatie, aankoopgeschiedenis en zelfs je gamegedrag. Dat gebeurt niet alleen in fysieke winkels, maar ook via websites, apps en loyaliteitsprogramma’s. In dit artikel lees je wat gamestores precies bijhouden, waarom ze dat doen, hoe transparant hun privacybeleid is en wat je kunt doen om je eigen gegevens beter te beschermen. Ook bekijken we wat Epic Games van je weet en hoe je kunt voorkomen dat jouw gegevens zomaar gedeeld of opgeslagen worden. Wil je anoniem blijven tijdens het gamen? Dan zijn gamecards, zoals die op Recharge.com, een slimme en veilige oplossing.

Wat verzamelen gamestores eigenlijk?

Wanneer je een gamestore bezoekt, verzamel je punten, krijg je gepersonaliseerde aanbevelingen en zie je advertenties die perfect bij je passen. Dat komt doordat gamestores voortdurend gegevens over je verzamelen. Dit zijn enkele voorbeelden van wat ze zoal bijhouden:

• E-mailadres, leeftijd en andere persoonlijke gegevens.
• Games die je hebt gekocht.
• Games die je speelt en op welke tijden.
• Voorkeuren zoals platform of genre.
• Locatiegegevens, vooral bij gebruik van apps.
• Accountkoppelingen met platformen zoals Steam, PlayStation of Xbox.

Gamestores volgen je gedrag in de winkel, online of via apps. Het verzamelen van deze gegevens maakt deel uit van hoe gamestores hun gebruikers leren kennen.

Waarom willen gamestores jouw gegevens?

Gamestores volgen je gedrag met als doel een betere gebruikerservaring te bieden. Denk aan gerichte aanbiedingen, gepersonaliseerde content en loyaliteitsprogramma’s. In de praktijk worden je gegevens echter ook gebruikt voor:

• Advertentiedoeleinden
• Marketingcampagnes
• Het verbeteren van hun dienstverlening
• Verkoop aan derden (in sommige gevallen)

De meeste gamestores hebben een loyaliteitsprogramma waarmee je punten spaart of korting ontvangt. In ruil daarvoor geef je toegang tot je persoonlijke informatie, zoals je aankoopgeschiedenis en voorkeuren. Daarmee kunnen winkels bijvoorbeeld bijhouden welke producten populair zijn. Het loont dus om altijd het privacybeleid van de gamestore te bekijken voordat je akkoord gaat.

Hoe transparant zijn gamestores daarover?

Veel gamestores geven weinig inzicht in wat ze precies doen met jouw gegevens. Wie wil weten welke informatie wordt bijgehouden, hoelang die wordt bewaard of met wie die gedeeld wordt, moet vaak het volledige privacybeleid doorspitten. Sommige platforms bieden instellingen waarmee je gegevens kunt inzien, aanpassen of verwijderen, maar lang niet allemaal. Daardoor blijft het voor veel gebruikers onduidelijk wat er precies gebeurt achter de schermen. En juist daarom is het belangrijk om zélf te weten waar je op moet letten.

Hoe zit het bij Epic Games?

Epic Games is een van de populairste platforms onder gamers, maar ook hier wordt flink wat informatie verzameld. Denk aan je gedrag in games, gekoppelde accounts en je surfgedrag op de website van Epic Games. Via cookies, je inloggegevens en de Epic Games Launcher houdt het platform bij:

• Welke games je speelt en wanneer.
• Je vriendenlijst en online interacties.
• Aankoopgeschiedenis en gebruikte betaalmethoden.
• Welke apparaten en IP-adressen je gebruikt.
• En soms: welke andere games al op je pc staan.

Deze informatie gebruikt Epic voor klantenservice, gepersonaliseerde aanbevelingen en beveiliging, maar ook voor marketingdoeleinden.

Houdt Epic Games je in de gaten?

Ja, via je account, hun launcher en cookies wordt je gedrag gevolgd. Dit helpt Epic om statistieken te verzamelen en je game-ervaring te verbeteren, maar betekent ook dat ze veel over je weten. Je kunt dit deels beperken via je privacyinstellingen.

Kunnen anderen je bibliotheek zien?

Niet standaard. Je kunt zelf aangeven of anderen je games, vriendenlijst of online status mogen zien. In je Epic Games-accountinstellingen kun je dit aanpassen.

Wat is een ‘cabined account’?

Voor jonge spelers die nog geen ouderlijke toestemming hebben, maakt Epic automatisch een zogenaamd cabined account aan. Daarmee kun je wel gamen, maar heb je beperkte toegang tot functies zoals:

• Chatten met anderen.
• Vrienden toevoegen.
• Aankopen doen.
• Spelen van sommige multiplayergames.

Zodra een ouder toestemming geeft en eventueel identiteitsverificatie doet, worden deze beperkingen opgeheven.

Vraagt Epic Games je leeftijd (of meer)?

Ja, bij het aanmaken van een account. Als je jonger bent dan 13 (of 16 in sommige landen), krijg je automatisch een cabined account. Epic vraagt zelden om gevoelige info zoals je rijksregisternummer, maar wees altijd alert. Geef dat soort gegevens alleen als het echt nodig is, en alleen via beveiligde officiële kanalen.

Kan Epic Games eerder geïnstalleerde games zien?

Ja. De Epic Games Launcher kan je apparaat scannen op al geïnstalleerde games, bijvoorbeeld om compatibiliteit te checken of games automatisch toe te voegen aan je bibliotheek. Dit gebeurt meestal bij installatie of wanneer je je account koppelt.

Hoe veilig is een Epic-account?

Epic biedt goede beveiligingsopties, zoals tweestapsverificatie. Die moet je echt inschakelen. Gebruik daarnaast een sterk, uniek wachtwoord en klik niet zomaar op links in e-mails of berichten. De grootste risico’s ontstaan vaak door nalatigheid van gebruikers.

Verwijdert Epic je account?

Ja, dat kan. Als je daar zelf om vraagt via je accountinstellingen, wordt je account verwijderd. Ook als je lange tijd inactief bent, kan Epic besluiten je gegevens te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit permanent is. Je raakt dan al je aankopen en voortgang kwijt. Bij verwijdering worden gegevens zoals je displaynaam, aankoopgeschiedenis, vorderingen in games en contactgegevens gewist. Volgens Epic blijft alleen data bewaard die nodig is voor juridische of administratieve verplichtingen.

Games kopen zonder gegevens te delen? Dat kan.

Je hoeft niet altijd persoonlijke informatie te geven om een game te kopen. Wie liever anoniem blijft of geen zin heeft in accountregistraties, kan gamecards gebruiken.

Via Recharge.com koop je eenvoudig gamecards voor bijvoorbeeld PlayStation, Xbox of Steam. Zonder creditcard, zonder dat je persoonlijke gegevens hoeft in te vullen. Je krijgt de code direct per mail toegestuurd. Handig als je een apart e-mailadres voor gaming gebruikt of simpelweg je privacy wil bewaren.

Zo bescherm je jezelf als gamer

Je hoeft geen tech-expert te zijn om je digitale voetafdruk te verkleinen. Met deze tips kom je al een heel eind:

• Gebruik sterke, unieke wachtwoorden en zet tweestapsverificatie aan.
• Beperk het aantal gekoppelde accounts.
• Controleer je privacyinstellingen regelmatig.
• Gebruik een apart e-mailadres voor je gaming-accounts.
• Overweeg het gebruik van een gamecard in plaats van rechtstreekse betalingen.

Jij kiest wat je deelt

Gamen draait om plezier, maar dat betekent niet dat je je privacy zomaar moet opgeven. Veel gamestores verzamelen meer dan je zou denken, maar jij kunt daar slim mee omgaan.

Lees het privacybeleid, stel je accountinstellingen goed in en gebruik privacyvriendelijke betaalopties als je liever onder de radar blijft. Met een dienst als Recharge.com houd je zelf de controle over je gegevens, zonder in te leveren op je gameplezier.